Hlavnou príčinou chyby 80072EFE v službe Windows Update je prerušenie spojenia medzi počítačom a servermi Microsoft. To znamená, že to môže byť spôsobené zlým internetom z vašej strany alebo že je server Microsoft dočasne mimo prevádzky. Ak dôjde k prerušeniu vášho internetového pripojenia, je možné, že vinníkom tohto problému môže byť vírus rootkit. Antivírusy a brány firewall tretích strán môžu blokovať pripojenie k aktualizačným serverom a spôsobiť tak chybu. Chyba 80072EFE sa môže vyskytnúť vo Windows 7 a Windows 10 a môže byť doplnená nasledujúcou správou „ Pripojenie k serveru bolo stratené “ a má kód:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED
Ako opraviť chybu 80072EFE v systéme Windows 10/7
- Počkajte 7 minút. Môžu to byť samotné servery Microsoftu.
- Reštartujte smerovač (modem) a počítač.
- Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťovým adaptérom a centrom aktualizácií.
- Zakážte antivírus a bránu firewall tretích strán a vyhľadajte aktualizácie.
- Použite antivírusový skener.
- Ak máte program alebo príponu v prehliadači VPN / Proxy, potom ich na chvíľu deaktivujte alebo odinštalujte.
- Miestni poskytovatelia poskytujú nestabilné DNS. Zmeňte adresu DNS a resetujte Winsock, TCP / IP, DNS.
Odstraňuje sa priečinok Catroot2
Systémový priečinok Catroot2 obsahuje podpisy aktualizácií systému Windows. Akékoľvek poškodenie podpisu môže spôsobiť chybu 80072EFE v službe Windows Update. Z tohto dôvodu musíte tento priečinok odstrániť. Ak chcete odstrániť priečinok Catroot2, musíte najskôr deaktivovať službu, ktorá v tomto priečinku beží. Začnime.
Krok 1 . Stlačením klávesov Win + R a zadaním services.msc otvoríte služby. Ďalej vyhľadajte službu „ Kryptografické služby “ a dvakrát na ňu kliknite. V novom koni vlastností kliknite na „ Zastaviť “. Toto okno sa nezatvára a prejdite na krok 2 nižšie.
Krok 2 . Otvorte program Prieskumník súborov (tento počítač) a prejdite do priečinka C: \ Windows \ System32 \ . Nájdite priečinok Catroot2 a odstráňte ho.
Krok 3 . V kroku 1 sme zastavili službu, aby sme mohli priečinok odstrániť. Teraz je potrebné túto službu znova zapnúť. Prejdite na krok 1 a povoľte kryptografickú službu . Ďalej skontrolujte aktualizácie.