Ako opraviť čiernu obrazovku po aktualizácii systému Windows 10

Microsoft výrazne znížil problémy pri inštalácii aktualizácií pre Windows 10, čo však neznamená 100% výsledok a každý mesiac pribúdajú noví používatelia so všetkými problémami. Jedným z problémov spôsobených najnovšími aktualizáciami systému Windows je čierna, prázdna obrazovka, žiadne ikony alebo pruhy, ale s kurzorom myši sa počítač stáva nepoužiteľným na 5-15 minút. Po aktualizácii systému Windows 10, najmä pri inštalácii opravy KB4038788, sa po reštartovaní počítača systém Windows 10 automaticky spustí na čiernej obrazovke, kde sa zobrazuje iba kurzor myši. Používatelia, ktorých sa týka tento problém, by mali počkať 5 až 15 minútkým nezmizne čierna obrazovka a počítač sa normálne nespustí. Spoločnosť Microsoft už tento problém kontroluje a v priebehu niekoľkých hodín existuje oficiálna oprava, ktorá tento problém vyrieši a systém Windows nezobrazí znova čiernu obrazovku.

Čierna obrazovka systému Windows 10

Inštalácia opravy KB4043292 rieši problém s čiernou obrazovkou

Spoločnosť Microsoft vydala opravu určenú na odstránenie tohto problému a zabezpečenie normálnej činnosti počítačov. Túto aktualizáciu musíme nainštalovať zo samotného operačného systému. Ak sa vás tento problém týka, mali by ste počkať asi 15 minút, kým sa operačný systém Windows 10 bez problémov dokončí. Po opätovnom zobrazení pracovnej plochy si môžete  stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu KB4043292 . Aktualizačnú opravu si môžete stiahnuť samostatne, aby ste ju mohli manuálne nainštalovať do operačného systému a vyriešiť problém. Oprava má veľkosť menšiu ako 300 kB, takže táto oprava je špeciálne navrhnutá na riešenie tohto problému a neobsahuje žiadne ďalšie zmeny. Ak zlyhajú iné možnosti, skúste počkať, kým sa načíta pracovná plocha systému Windows 10, a pri štarte deaktivujte nepotrebné programy.