Chyba 0x8024001e v systéme Windows 10

Ak ste sa sem dostali, narazili ste na chybu 0x8024001e v systéme Windows 10. Kód chyby je pre WU_E_SERVICE_STOP. Tento problém sa vyskytuje hlavne počas inštalácie služby Windows Update a tiež pri sťahovaní aplikácií z obchodu Microsoft Store. Príčinou tejto chyby sú poškodené súbory v úložisku Windows Update alebo nedefinovaná cesta k dočasnému priečinku Internet Explorer. Okrem toho prítomnosť chybných systémových súborov a úložiska komponentov môže tiež viesť k 0x8024001e v systéme Windows 10.

Ako opraviť chybu 0x8024001e v systéme Windows 10

Najskôr vždy odporúčam vytvoriť bod obnovenia systému pred zmenami parametrov. Ochráň sa! V tomto článku teda budeme diskutovať o niektorých riešeniach, ktoré vám pomôžu tento problém vyriešiť a pokračovať v aktualizáciách.

1. Reštartujte Windows 10

Ak sa pri aktualizácii aplikácie vyskytne chyba 0x8024001e, stačí reštartovať počítač. Pre mnohých používateľov to stačí na to, aby sa zbavili tejto chyby aktualizácie.

2. Spustite riešenie problémov

Stlačte kombináciu klávesov Win + I a vyberte možnosť „Aktualizácia a zabezpečenie“> „Riešenie problémov“> a vpravo vyhľadajte položku „ Windows Update “ a spustite ju. Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov zistí a opraví poškodené súbory. Po oprave poškodených súborov úložiska Windows Update sa nezobrazí chyba Windows 10 0x8024001e.

Môžete si tiež stiahnuť špeciálnu pomôcku na riešenie problémov od spoločnosti Microsoft.

Riešenie problémov s aktualizáciou Windows 10

3. Obnovte Windows Update Store

Vo väčšine prípadov je prítomnosť poškodených súborov v úložisku Windows Update možnou príčinou chyby 0x8024001e v systéme Windows 10. Najlepším riešením je teda resetovanie úložiska Windows Update.

  • Spustite príkazový riadok (cmd) ako správca a zadajte nasledujúce príkazy v tomto poradí:
  1. net stop wuauserv
  2. rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
  3. net start wuauserv

Ak systém Windows odmietne ukončiť službu Windows Update, reštartujte počítač a zadajte príkazy znova. Službu Windows Update môžete reštartovať aj v rámci samotných služieb.

4. Dočasný priečinok Internet Explorer

Problémy s inováciou sú často spôsobené nedefinovanou cestou k dočasnému priečinku Internet Explorer.

  • Zadajte začiatok vyhľadávania „ Možnosti Internetu “ a stlačením klávesu Enter spustite vlastnosti Internetu. Ďalej prejdite na kartu „Všeobecné“ a nižšie kliknite na položku „ Možnosti “.

internetové vlastnosti


  • Na karte Dočasné internetové súbory skontrolujte svoju aktuálnu polohu, ako je znázornené na snímke nižšie. Tu je dôležité, aby cesta nesmerovala na nejaký iný pohon. Ak je však umiestnenie nesprávne,  znova otvorte vlastnosti Internetu, ako je to popísané vyššie.

dočasné internetové súbory a cesta


  • Prejdite na kartu „ Spresnenie “ a nižšie kliknite na „ Resetovať “. Po zadaní správnej cesty reštartujte systém Windows a skontrolujte chybu 0x8024001e.

Obnovte nastavenia internetu

5. Použite kontrolu systémových súborov

Ďalším možným riešením je oprava chybných systémových súborov v systéme Windows.

  • Spustite príkazový riadok ako správca a zadajte príkaz sfc /scannow. Počkajte na dokončenie skenovania. Ak nájdete poškodené alebo chybné súbory, nástroj sa ich pokúsi opraviť.

Kontrola a obnova súborov

6. Skontrolujte integritu Windows Component Store

Niekedy sa chyba systému Windows 10 0x8024001e vyskytne aj z dôvodu rozbitých balíkov v obchode Windows Component Store. V takýchto prípadoch sa príkaz DISM používa na kontrolu a tiež obnovenie integrity úložiska pre tieto komponenty.

  • Spustite príkazový riadok ako správca a zadajte nasledujúce príkazy:
  1. Dism /online /cleanup-image /ScanHealth
  2. Dism /online /cleanup-image /CheckHealth
  3. Dism online /cleanup-image /RestoreHealth

7. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store

Ak pri aktualizácii ľubovoľnej aplikácie z obchodu čelíte chybe Windows 10 0x8024001e, musíte spustiť Poradcu pri riešení problémov s Windows Store. Prejdite do časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov > a vpravo vyhľadajte položky Aplikácie pre Windows Store .

Riešenie problémov s Windows 10 Store

8. Resetovanie medzipamäte Microsoft Store

Stlačte kombináciu klávesov Win + R a zadajte  príkaz wsreset.exe alebo  wsreset . Toto vykoná príkaz okamžite a vynuluje medzipamäť obchodu Windows, chvíľu počkajte.

Vymazáva sa medzipamäť obchodu Windows 10

9. Odinštalujte a znovu nainštalujte problematickú aplikáciu

Ak stále čelíte chybe 0x8024001e v systéme Windows 10 a nemôžete aktualizovať aplikácie z Microsoft Store, jednoducho ich odinštalujte a preinštalujte.

  • Stlačte kombináciu klávesov Win + X a vyberte možnosť „Aplikácie a funkcie“. Ďalej v zozname vpravo nájdete aplikácie, ktoré môžu spôsobiť chybu. Môžu byť nainštalované nedávno.

Odstráňte z Windows 10 antivírus tretích strán