Modrá obrazovka chyby Tcpip.sys je jedným z najbežnejších problémov. Tcpip.sys je súbor ovládača spojený s internetovým protokolom na kontrolu prenosu a ak je tento súbor poškodený, môže sa vám zobraziť táto chyba. Rovnako ako u väčšiny chýb modrej obrazovky, aj pri modrej obrazovke Tcpip.sys sa vyskytuje chyba v dôsledku poškodených ovládačov (najmä ovládača sieťovej karty) a interferencie antivírusového softvéru tretích strán s týmto súborom. Chyba sa zvyčajne vyskytne pri inštalácii nového hardvéru alebo softvéru. Popis tejto chyby môže znieť takto:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Ako opraviť chybu Tcpip.sys na modrej obrazovke
1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s modrou obrazovkou
Integrovaný nástroj na riešenie problémov môže pomôcť identifikovať a vyriešiť bežné príčiny chýb modrej obrazovky. Prejdite do časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov > a v zozname vpravo vyberte položku Modrá obrazovka . Reštartujte systém.
2. Resetujte TCP / IP
Súbor Tcpip.sys je priradený k protokolom TCP / IP. Tieto protokoly môžeme resetovať, ak sa zmenili. Ak to chcete urobiť, otvorte príkazový riadok ako správca a zadajte nasledujúci príkaz netsh int ip reset. Reštartujte počítač.
3. Aktualizácia ovládačov sieťovej karty
Stlačením kombinácie klávesov Win + R a zadaním devmgmt.msc otvorte správcu zariadení. V Správcovi zariadení rozbaľte zoznam „ Sieťové adaptéry “, potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „ Aktualizovať ovládač “ pre každé sieťové zariadenie zvlášť. Po aktualizácii ovládačov reštartujte systém.
Ak ste tento ovládač nedávno aktualizovali a potom sa vyskytla táto chyba, môžete vyskúšať „Vrátiť zmeny ovládača“.
4. Zakážte antivírusový program tretích strán
Antivírusový produkt tretej strany môžete dočasne deaktivovať. Je známe, že niektoré známe značky spôsobujú zlyhania v systéme Windows, najmä v systéme Windows 10. Ak uvažujete o úplnom odstránení antivírusu z vášho počítača, potom vám pomôže tento článok.